Reactivació de les enquestes personals Capi amb mesures extraordinàries de seguretat
TornarDes d'Investratègia reactivem els treballs camp amb enquestes personals CAPI, prenent les mesures de seguretat necessàries davant el Covid-19, per garantir la seguretat i la participació, tant dels entrevistats com dels entrevistadors.
Des d'Investratègia som conscients de l'increment de les necessitats d'informació de les empreses i els organismes públics, en aquests moments on els hàbits, les preferències i les opinions dels ciutadans estan canviant ràpidament i adaptant-se a la convivència amb el COVID-19.
En aquest context, les enquestes telefòniques i online, que realitzem des d'Investratègia, contribueixen a reduir el risc de contagi, i seguint les recomanacions d'ESOMAR, en el document Impact of social distancing protocols on conducting research during COVID-19 crisis, continuaran sent metodologies essencials en la nostra actual oferta de serveis. Tot i això, en l'estudi de determinats universos (turistes, usuaris i compradors de productes i serveis d'escassa penetració global, visitants…) es fa convenient la utilització d'enquestes personals CAPI.
En conseqüència, des d'Investigació , reactivem les enquestes CAPI, amb especials mesures de seguretat per garantir la salut, tant dels enquestadors com dels enquestats, i oferir prou confiança a l'entrevistat per assegurar-ne la participació i la representativitat:
Elements de seguretat de l'entrevistador: màscares, guants, gels de desinfecció, identificació, tauletes i elements de desinfecció de les tauletes.
Protocol d'actuació per garantir la participació: presentació prèvia a l'enquestat dels elements de seguretat de l'enquestador , elements de seguretat per cedir a l'enquestat (en cas de no disposar-ne), protocols de rebuig dels elements de seguretat, possibilitat d'autoompliment a Tablet prèviament desinfectada i seguiment de l'emplenament de l'enquesta a la distància de seguretat.